“Penghargaan ini akan semakin memacu KAI untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan khususnya pada momentum menjelang angkutan Natal dan Tahun Baru.” Pungkas Didik.

Adapun tim juri pada penghargaan ini yaitu Senior Eksekutif MarkPlus, Dewan Direksi Indonesia Marketing Association (IMA), serta sejumlah penerima penghargaan Marketeer of the Year (MOTY) yang meliputi Dahlan Iskan (MOTY 2010), Arief Yahya (MOTY 2013), serta Ignasius Jonan (MOTY 2014).

Sementara itu, VP Public Realtions KAI Joni Martinus merinci ketersediaan tempat duduk KA pada masa Liburan Natal & Tahun Baru (Nataru) selama 18 hari (21 Desember 2023 s/d 7 Januari 2024), berdasarkan data pada Kamis tanggal 7 Desember 2023, pkl 10.00 WIB.

1. Total tiket yang tersedia sebanyak 2.671.726 tiket (KA Jarak dekat, KA Jarak Menengah dan KA Jauh yang dikelola oleh KAI).
2. Total tiket yang terjual sebanyak 794.379 tiket atau 29,73% dari tiket yang disediakan, terdiri dari sebagai berikut:
a. Kelas eksekutif: 175.316 tiket terjual (Kapasitas 783.728 tempat duduk).
b. Kelas bisnis: 21.362 tiket terjual (Kapasitas 115.328 tempat duduk).
c. Kelas Ekonomi: 597.701 tiket (Kapasitas 1.772.670 tempat duduk).

Berikut daftar 10 KA terfavorit dalam masa Libur Nataru sbb:
1. KA Airlangga (KA 235) relasi Surabaya Pasarturi – Pasar Senen: 21.650 tiket
2. KA Airlangga (KA 236) relasi Pasar Senen – Surabaya Pasarturi: 20.394 tiket
3. KA Bengawan (KA 246) relasi Pasar Senen – Purwosari: 18.888 tiket
4. KA Bengawan (KA 245) relasi Purwosari – Pasar Senen: 18.792 tiket
5. KA Kahuripan (KA 237) relasi Blitar – Kiaracondong: 16.351 tiket
6. KA Kahuripan (KA 238) relasi Kiaracondong – Blitar: 15.580 tiket
7. KA Sri Tanjung (KA 242) relasi Lempuyangan – Ketapang: 15.350 tiket
8. KA Sri Tanjung (KA 241) relasi Ketapang – Lempuyangan: 15.004 tiket
9. KA Probowangi (KA 266) relasi Ketapang – Surabaya Gubeng: 11.285 tiket
10. KA Serayu (KA 251) relasi Purwokerto – Pasar Senen: 10.769 tiket.